潮起长江口，千帆竞渡处。4月23日，上海市体育彩票管理中心技术科负责人、英特达终端机负责人、崇明体彩办工作人员齐赴长兴岛19635网点，一场跨越长江的终端机换新指导培训正式开启，也标志着崇明区体彩设备换新升级工作全面开始。

　　培训现场，几位老师对机器性能和装机操作进行详细讲解，并细致入微的演示，如热敏纸更换、屏幕亮度调节等等，并指导每一位专管员亲手操作。确保每位专管员都能熟练操作。
　　为本次换机顺利，区体彩办制定了详细的换机计划和操作流程。采取团队合作模式。旧机拆装封箱、新机装机、网关调试等工作规范化，工作协同化。为处理新机异常情况我们工作人员与指导老师建了微信群，便于问题处理。

　　换机采取“分片区、划重点、错时段”策略，充分考虑利用售彩低峰期装机，优先考虑先换问题机器等策略，将换新与售彩高效融合，提高工作效率。
　　换机过程，专管员逐一指导站点销售人员熟悉新终端的操作，特别是新旧终端机的区别进行重点讲解，确保每位销售人员都能准确适应新终端机性能。

　　崇明区换新工作，历时8个工作日，于5月7日全部完成。新终端机的投入使用，多家网点销售人员表示：“新终端的扫描枪反应灵敏，出票速度显著提升。”
　　后续，区体彩办将在销售员知识储备、服务沟通态度、网点整体环境等方面持续发力，在体彩终端机硬件升级同时，提升网点软实力，实现软硬件双轮驱动，全面提升服务质量和彩民体验，助力体彩事业迈向新高度。

来源：上海体彩网